De cara a las rebajas del Black Friday, es crucial conocer las posibles estafas online que podrían poner en peligro la seguridad de la información personal y financiera de los consumidores. Te instamos a que tengas cuidado al navegar por el entorno digital durante este período de compras masivas. G2A nos ofrece algunas pautas a tener en cuenta que pueden ahorrarnos más de un disgusto.
Los estafadores a menudo emplean técnicas sofisticadas de phishing, enviando correos electrónicos y mensajes que imitan a empresas legítimas para atraer a consumidores desprevenidos. Estos mensajes a menudo crean una sensación de urgencia, ofreciendo ofertas «demasiado buenas para ser verdad» o sugiriendo problemas con la cuenta que requieren su atención inmediata. Es de suma importancia que evites hacer clic en enlaces sospechosos o descargar archivos adjuntos de dichos mensajes, ya que pueden provocar la instalación de malware en tu dispositivo.
Los sitios web fraudulentos, diseñados para imitar a las tiendas online de buena reputación son otra estafa común. Comprueba siempre la URL del sitio web en el que estás comprando. Debe comenzar con ‘https’, que indique que es seguro y verificar si hay errores ortográficos u otras irregularidades en la dirección del sitio web que podrían indicar que se trata de una página falsa.
Ten cuidado con las solicitudes de información personal o financiera. Las empresas legítimas nunca solicitarán datos confidenciales por correo electrónico o mensaje de texto. Del mismo modo, evita los métodos de pago que carezcan de protección al consumidor, como las transferencias bancarias o el pago con tarjetas de regalo. El uso de tarjetas de crédito o aplicaciones de pago seguro puede ofrecer capas adicionales de seguridad.
Asegúrate de que todos tus dispositivos estén actualizados con el software más reciente y de disponer de un software de seguridad sólido. Esta es tu primera línea de defensa contra posibles amenazas cibernéticas.
A continuación os dejamos algunos puntos importantes a la hora de sospechar sobre una oferta:
- Tiendas en línea falsas: Los ciberdelincuentes crean tiendas en línea falsas o falsifican páginas populares de comercio electrónico para engañarte y que les envíes dinero o ingreses tu información financiera y datos personales.
- Anuncios en redes sociales con ofertas «demasiado buenas para ser verdad»: estos anuncios a menudo conducen a sitios web falsos donde se puede robar tu información personal y financiera.
- Correos electrónicos falsos de confirmación de pedidos y notificaciones de entrega fraudulentas: estos correos electrónicos pueden contener enlaces o archivos adjuntos que, al hacer clic o descargar, pueden instalar malware en tu dispositivo.
- Estafas de solidaridad y recaudación de fondos falsas: Los estafadores se aprovechan del espíritu generoso durante la temporada navideña creando organizaciones benéficas y recaudaciones de fondos falsas.
- Estafas con tarjetas de regalo: Los estafadores pueden vender tarjetas de regalo que ya se han utilizado o que no están activadas.
- Sitios web falsos de cupones y vales: Estos sitios web pueden ofrecer cupones o vales que son falsos o que ya se han utilizado.
- Estafas de falta de entrega: En estas estafas, pagas por un producto que nunca llega.
- Vendedores que piden opciones de pago no tradicionales: desconfía de los vendedores que solicitan métodos de pago que no ofrecen protección al comprador, como las transferencias bancarias.
Para protegerse de estas estafas, ten en cuenta los siguientes consejos:
- Comprueba la URL: Los estafadores utilizan dominios falsos para que sus sitios web falsos parezcan más legítimos.
- Busca textos, diseños y detalles extraños: Si estás en el sitio de un minorista más pequeño o en una tienda desconocida, busca señales de que es falso.
- Vuelve a verificar los sitios web y paga con un método que te permita revertir las transacciones para evitar estafas de compras online.
- Utiliza un software de seguridad, incluido un administrador de contraseñas, un antivirus y una VPN para protegerte.
- Recuerda, si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, probablemente lo sea. Mantente atento y compra de manera segura.